Porque algumas histórias nunca terminam! Elas vivem dentro de nós...

QUEM SOMOS

A memória de quem amamos nunca se apaga, mas com o tempo, detalhes e histórias podem se perder. “A Minha História” nasce com o propósito de preservar e homenagear aqueles que partiram, criando um espaço onde suas trajetórias possam ser lembradas e compartilhadas para sempre.

Por meio de um QR Code «inserido» na lápide, familiares e amigos poderão acessar uma página personalizada com fotos, e mensagens e momentos marcantes, mantendo viva a essência de cada pessoa. Acreditamos que a despedida não precisa significar esquecimento, e que relembrar é uma forma de eternizar.

PLANOS

DÚVIDAS FREQUENTES

A Minha História é um espaço digital criado para preservar memórias, homenagear vidas e guardar histórias que marcaram o mundo de alguém. Através de um QR Code discreto colocado na lápide, familiares e amigos podem aceder a uma página personalizada com fotografias, vídeos, cartas, homenagens e momentos especiais que contam a trajetória de quem partiu. Mais do que uma tecnologia, é uma forma de manter viva a essência de quem amamos.Porque algumas histórias não devem ser esquecidas. Elas merecem ser partilhadas, lembradas e sentidas, sempre.

A Minha História é um tributo duradouro, mas com validade definida de acordo com o plano escolhido. Os QR Codes têm validade de 1, 3 ou 5 anos, conforme contratado no momento da aquisição. Durante esse período, a página da homenagem permanece ativa e acessível a qualquer pessoa que escaneie o código. Ao fim do prazo, o plano pode ser facilmente renovado, garantindo que a memória continue disponível por muito mais tempo. A história permanece viva enquanto houver alguém disposto a lembrá-la.

O pagamento é feito de forma segura através do Mercado Pago. Pode ser realizado por boleto bancário, PIX ou cartão de crédito, com a possibilidade de parcelamento conforme as condições oferecidas pela própria plataforma. Tudo pensado para que a homenagem seja acessível e simples de contratar.

Após a confirmação do pagamento, o envio do QR Code é feito em até 10 dias úteis. Ele é produzido com todo o cuidado, embalado de forma segura e enviado para o endereço indicado no momento da compra. Estamos comprometidos em garantir que cada detalhe chegue até si com respeito, qualidade e carinho.

Assim que o pagamento for confirmado, você recebe um acesso exclusivo à sua página para começar a personalização. No nosso site oficial, disponibilizamos um vídeo explicativo que mostra, passo a passo, como adicionar fotos, textos, vídeos e tudo o que quiser compartilhar. É simples, rápido e, se precisar de ajuda, a nossa equipe está pronta para te acompanhar em cada etapa.

Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou precisar de ajuda com a sua página, é só entrar em contato com a nossa equipe pelo e-mail: suporte@aminhahistoria.com.br Estamos prontos para te atender com atenção, respeito e todo o cuidado que esse momento merece.

Sim. Estamos em constante evolução. Nosso compromisso é tornar A Minha História cada vez mais completa, acessível e emocionante. Sempre que possível, vamos adicionar novas funcionalidades, recursos e produtos que ajudem a homenagear e preservar memórias de forma ainda mais especial.

CONTATO

comercial@aminhahistoria.com.br

Bem‑vindo a A minha História. Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições. Por favor, leia‑os cuidadosamente antes de utilizar nosso site ou adquirir nossos produtos e serviços. 1. Aceitação dos Termos꞉ Ao utilizar aminhahistoria.com.br, você concorda com estes Termos e Condições, assim como com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar nossos serviços. 2. Produtos e Serviços꞉ O aminhahistoria.com.br oferece a criação e venda de QR Codes personalizados para memória e homenagem a entes queridos, para serem colocados em túmulos ou outros locais comemorativos. Ao adquirir nossos produtos ou serviços, você reconhece que as informações fornecidas para personalização são precisas e completas. 3. Cadastro e Segurança꞉ Para utilizar nossos serviços, é necessário fornecer informações precisas e atualizadas, incluindo um email válido. Nós não compartilharemos seus dados com terceiros e utilizaremos seu email apenas para fins relacionados ao serviço adquirido. 4. Privacidade꞉ Respeitamos a sua privacidade. Os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para o propósito de personalização e entrega do serviço. Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros. Seus dados só serão públicos para aqueles que você compartilhar, ou decidir deixar público. A partir do momento que a compra é efetuada, não compartilhamos seu link do QR Code com mais ninguem além de você. Você é o único responsável em compartilhar seus próprios dados. 5. Conteúdo do Usuário꞉ Você é responsável pelo conteúdo inserido na plataforma, incluindo imagens, mensagens e
informações de personalização. Não nos responsabilizamos por conteúdo impróprio ou ilegal submetido por usuários, e ao tomar conhecimento, removeremos imediatamente, e poderemos informar e compartilhar suas informações colaborando com as autoridades competentes. 6. Pagamentos e Reembolsos꞉ Todos os pagamentos são processados através do Mercado Pago. Após a conclusão do pagamento, seu link e qrcode digital estarão disponíveis imaediatamente no aplicativo, e despacharemos o QR Code físico para seu endereço. Não oferecemos reembolsos, exceto em casos excepcionais, analisados a nosso critério, pois como o item é personalizado, não podemos reutilizar para outro propósito. 7. Modificações no Serviço꞉ Estaremos comprometidos a manter o serviço ativo pelo período contratado. Entretanto, nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar o serviço em circunstâncias excepcionais, como morte ou falência, e a empresa não seja continuada por herdeiros ou compradores, nos dispomos a deixar a plataforma online por tempo suficiente para que os usúarios consigam fazer o backup de seus dados. 8. Propriedade Intelectual꞉ Todo o conteúdo presente em aminhahistoria.com.br é protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, modificação ou redistribuição sem autorização expressa. 9. Alterações nos Termos꞉ Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A data da última atualização será indicada no topo da página. É sua responsabilidade revisar os termos periodicamente para se manter informado sobre alterações. 10. Contato꞉ Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do e‑mail contato.aminhahistoria.com.br. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão relacionada ao uso do aplicativo.

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